上個月幫一個在里昂的朋友處理 CPF 帳號,被要求做 France Identité 的身分驗證。他的環境是 iPhone 13,iOS 17.4,身分證是 2021 年換發的新式晶片卡。現象很具體:App 裝好、帳號登入都正常,但一走到「掃描身分證」那一步,NFC 一直讀不到,重試十幾次,App 只給一句「無法讀取晶片」。
我先確認的不是網路,而是卡片本身。法國 2021 年之後的新式身分證才有晶片,舊式塑膠卡完全不能用 France Identité 驗證,這一步就卡掉不少人。朋友的是新卡,所以問題在讀取方式。
做法是這樣的。先把證件從保護套拿出來,手機殼也拆掉,尤其是含磁吸環或金屬片的殼。然後在 App 跳出讀取畫面時,把手機的 NFC 感應區對準卡片正面偏上的位置,不是整張卡貼上去。iPhone 的感應區在頂部,我讓他把卡片橫放、上緣對齊手機頂端,貼住不動約三到五秒。
如果還是不行,先單獨測 NFC 是否正常:
設定 > 錢包與 Apple Pay > 加入卡片
只要系統能辨識到卡片,就代表 NFC 硬體沒問題,問題多半在 App 的讀取時序。我們最後是這樣過的:先讓 App 進入讀取畫面,等它顯示「請將證件貼近手機」,再把卡片放上去,而不是先放卡片再等 App。順序反過來,成功率差很多。
為什麼會這樣,我的理解是 France Identité 靠的是證件晶片裡的資料,讀取需要 App 主動啟動 NFC session,卡片太早放上去,session 還沒準備好就超時了。代價是這個流程對手機型號和卡片狀態很敏感,晶片有磨損、卡片彎過,都可能讀不到,而且 App 的錯誤訊息不會告訴你是哪一種。
會失效的情況我也踩過:舊式身分證沒有晶片,直接無解;有些銀行的手機殼磁吸太強,拆殼才過;還有一次是朋友的卡片晶片區有明顯刮痕,換一支手機也讀不到,最後只能去市政廳重新申請。另外 Android 的 NFC 位置差異更大,感應區常在機身中央,不能照 iPhone 的位置套。
想問問有在法國辦過這類驗證的人,你們遇到讀不到晶片時,是換手機、換卡片,還是調整擺放角度就解決了?
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